Alleen de gegevens die rechtstreeks worden aangeleverd door bezoekers worden verwerkt. Dit kan het versturen van een reserveringsvezoek zijn, of het invullen van het contactformulier. Deze gegevens wroden uitsluitend bewaard en gebruikt voor de dienstverlening van huur-lasergame.nl en worden niet verkocht aan derde partijen. Het gaat om het kunnen beantwoorden van vragen en klachten, het verwerken van een reserveringsaanvraag, het laten betalen van een reservering, het opsturen van materialen, en het vragen om de ervaringen naar aanleiding van de dienstverlening.
Bij het versturen van het contactformulier wordt verzameld:
Bij het insturen en verwerken van een reservering wordt verzameld:
De gegevens worden uitsluitend aan derde partijen beschikbaar gemaakt indien dit noodzakelijk is voor de dienstverlening. Het gaat om bezorgpartners (PostNL), IT-dienstverleners, en betaalpartners. Het kan voorkomen dat huur-lasergame op grond van een wettelijke verplichting gegevens dient te delen, bijv. bij een strafrechtelijk onderzoek. De hoeveelheid gegevens wat gedeeld wordt met deze derde partijen is altijd beperkt tot het hoogstnoodzakelijke.
Facturen met daarop NAW gegevens worden vanwege wetgeving bewaard voor 7 jaar. Reserveringen die afgehandeld zijn (d.w.z. bezorgd, geweigerd, of geannuleerd) worden bewaard voor maximaal 1 jaar, en worden daarna verwijderd. Reserveringen die nog afgehandeld moeten worden (d.w.z. nieuwe aanvraag, nog te versturen, of wachtend op een retour) worden bewaard zolang dit noodzakelijk is, met een maximum van 36 maanden.
Elk consument heeft recht op het inzien, laten wijzigen, en verzoeken van het verwijderen van de gegevens die verzameld zijn. Neem hiervoor contact op via het contactformulier op de website. Om misbruik te voorkomen kan het zijn dat er gevraagd wordt om identificatie. Gegevens worden enkel verstrekt per mail naar reeds al bekende e-mailadres, of woonadres per post. Streven is om binnen 30 dagen te reageren op verzoeken.
Copyright © 2024 - huur-lasergame.nl